Software- & Datenberatung

Bessere Technologieentscheidungen für Ihr Unternehmen.

Praxisnahe Beratung zu IT-Anforderungen, Softwareauswahl, Prozessautomatisierung, Datenmanagement und Modernisierungsplanung.

Überblick

Technologieentscheidungen wirken lange nach – auf Kosten, Abläufe und die Systeme, auf denen ein Unternehmen später aufbauen kann. SENIQ hilft Ihnen, Anforderungen zu klären, Optionen zu vergleichen und die nächsten Schritte strukturiert und nachvollziehbar zu planen.

Empfehlungen beruhen auf Ihren betrieblichen Anforderungen und bestehenden Systemen und werden so dokumentiert, dass sie intern besprochen und umgesetzt werden können.

Unser Angebot

Analyse der IT-Anforderungen

Klärung und Dokumentation der funktionalen und technischen Anforderungen, die eine Lösung erfüllen muss.

Softwareauswahl

Vergleich der Optionen – Standardsoftware, Anpassung einer bestehenden Lösung oder Eigenentwicklung – anhand Ihrer Anforderungen.

Beratung zur Prozessautomatisierung

Erkennen wiederkehrender manueller Abläufe, die sich automatisieren lassen, und Bewertung geeigneter Ansätze.

Beratung zum Datenmanagement

Beratung dazu, wie Daten systemübergreifend strukturiert, gespeichert, gepflegt und genutzt werden.

Modernisierungsberatung

Bewertung bestehender Systeme und Planung, wie – und in welcher Reihenfolge – sie modernisiert werden können.

Planung der digitalen Entwicklung

Gliederung der nächsten Schritte Ihrer digitalen Entwicklung in einen realistischen Plan.

Technische Empfehlungen

Klare, dokumentierte Empfehlungen, die interne Entscheidungen unterstützen.

Typische Herausforderungen

  • Kaufen, anpassen oder selbst entwickeln – ohne klare Entscheidungsgrundlage
  • Anforderungen, die im Grundsatz bekannt, aber nicht schriftlich festgehalten sind
  • Viele manuelle Abläufe, aber keine Klarheit, wo sich Automatisierung lohnt
  • Mehrere Systeme mit überlappenden Daten und unklaren Zuständigkeiten
  • Ein veraltetes System ohne Plan für Ersatz oder Modernisierung

Beispielszenario

Beispielszenario Hypothetisches Beispiel zur Veranschaulichung – keine Beschreibung eines Kundenprojekts.

Den passenden CRM-Ansatz wählen

Ausgangslage
Ein Unternehmen braucht eine bessere Kundenverwaltung. Es wägt drei Optionen ab: ein CRM zu kaufen, die bestehende Lösung anzupassen oder eine eigene Lösung zu entwickeln.
Mögliches Vorgehen von SENIQ
  1. Die Anforderungen und die Abläufe dokumentieren, die das CRM unterstützen muss.
  2. Die bestehende Lösung und ihre Anbindung an andere Systeme bewerten.
  3. Die drei Optionen hinsichtlich Anforderungen, Aufwand und langfristiger Wartbarkeit vergleichen.
  4. Eine Empfehlung mitsamt Umsetzungsplan vorstellen.
Angestrebtes Ergebnis
Eine dokumentierte Entscheidungsgrundlage und ein konkreter Plan für die gewählte Option.

Was Sie erhalten

Je nach vereinbartem Leistungsumfang gehören dazu typischerweise:

  • Vergleichende Analysen der Optionen
  • Dokumentierte Anforderungen
  • Technische Empfehlungen
  • Modernisierungs-Roadmaps
  • Umsetzungspläne

Softwareentwicklung & Modernisierung

Neue Software und Modernisierung von Altsystemen.

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Datenanalyse & Datenverarbeitung

Datenaufbereitung, Reporting und Analyse.

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IT-Infrastruktur & technischer Support

Systemkonfiguration, Optimierung und Support.

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Erzählen Sie uns von Ihren Systemen und Zielen. Wir besprechen gerne, wie diese Leistung Ihr Unternehmen unterstützen kann.

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